कैसे एक नया व्यवसाय अपने पहले ग्राहकों को मिलता है

एक व्यावहारिक 30 दिनों की योजना है जो आप अपने पहले ग्राहकों को प्रस्ताव सत्यापन, स्थानीय खोज, अनुभव अभियानों और अनुशासित माप के माध्यम से ढूंढ सकते हैं।

एक नए व्यवसाय के लिए अपने पहले ग्राहकों को खोजने का सबसे विश्वसनीय तरीका यह है कि हर किसी को विज्ञापन न दें। यह एक स्पष्ट पेशकश के साथ एक विशिष्ट ग्राहक समस्या को हल करने के लिए है, जहां वह ग्राहक पहले से ही खोज करता है वहां दिखाई देता है और छोटे परीक्षण चलाता है जो वास्तविक मांग को प्रकट करता है। आपका पहला 30 दिनों का लक्ष्य हजारों अनुयायी नहीं है। यह साबित करता है कि कौन सा ग्राहक, संदेश और अनुभव एक अर्थपूर्ण कार्रवाई का उत्पादन करता है।

यह विधि विशेष रूप से कैफे, स्टूडियो, सैलून, बुटीक आवास, कार्यशालाओं और स्थानीय सेवाओं के लिए अच्छी तरह से काम करती है। एक ई-कॉमर्स ब्रांड उत्पाद पृष्ठ यात्राओं, अनुमोदित ऑर्डरों और भौतिक यात्राओं के बजाय दोहराए गए खरीदों को ट्रैक करेगा, लेकिन तर्क एक ही रहेगा: पहली पेशकश, दूसरी दृश्यता, तीसरी नियंत्रित वितरण और पूरे माप।

खरीदने से पहले "मैं ग्राहकों को नहीं मिल सकता" निदान पहुंच

नई कंपनियां अक्सर एक पेशकश समस्या के साथ दृश्यता की समस्या को भ्रमित करती हैं। यदि सही लोग व्यवसाय को कभी नहीं देखते हैं, तो वितरण कमजोर है। यदि वे यात्रा करते हैं लेकिन पूछताछ नहीं करते हैं, बुक या खरीदते हैं, तो प्रस्ताव, विश्वास संकेत या अगला कदम अस्पष्ट हो सकता है। अधिक सामग्री स्वचालित रूप से दूसरी समस्या को ठीक नहीं करती है।

निगरानी	संभव समस्या	पहली जांच	छोटे परीक्षण
बहुत कम प्रोफ़ाइल या पृष्ठ दौरे	खोजें	Google प्रोफ़ाइल, श्रेणी, स्थान और वितरण	स्थानीय खोज उपस्थिति में सुधार करें और तीन क्रिएटर संपत्ति का परीक्षण करें
पूछताछ, लेकिन कोई जांच नहीं	प्रस्ताव या भरोसा	मूल्य संदर्भ, सबूत और संपर्क मार्ग	एक सेवा, एक वादा और एक सीटीए
खरीदें लेकिन बेचना नहीं	फिट या फ्रिक्शन	प्रतिक्रिया समय, उपलब्धता और भुगतान	एक छोटा सा बुकिंग या चेकआउट मार्ग
पहली बिक्री, लेकिन वापसी नहीं	अनुभव	डिलीवरी, सेवा की गुणवत्ता और अनुसरण	खरीद के बाद प्रतिक्रिया वार्तालाप

पहले सप्ताह में दस संभावित ग्राहकों से बात करें। यह न पूछें कि उन्हें विचार पसंद है या नहीं। पूछें कि पिछली बार उन्हें यह समस्या कब हुई, उन्होंने क्या आज़माया, चुनाव करना क्यों मुश्किल था और जानकारी कहाँ खोजी। उद्देश्य प्रोत्साहन जुटाना नहीं, बल्कि खरीदारी से जुड़ी ग्राहक की भाषा समझना है। KOSGEB की उद्यमिता सामग्री भी ग्राहक सत्यापन और बाज़ार परीक्षणों को धारणाओं के बजाय देखे गए व्यवहार के आधार पर निर्णय लेने का तरीका मानती है।

एक-शब्द प्रथम ग्राहक प्रस्ताव बनाने के लिए

आपके प्रस्ताव को चार प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए:

यह किसके लिए है? "सभी" के बजाय एक आवश्यकता या उपयोग अवसर को परिभाषित करें।
वह किस परिणाम का समर्थन करता है? एक विशिष्ट, सहनशील लाभ का उपयोग करें।
इस व्यवसाय को क्यों? स्थान, विधि, विशेषज्ञता, गति या अनुभव।
अगले में क्या होगा? एक बुकिंग, संदेश, दौरा या उत्पाद पृष्ठ।

"गुणवत्ता कॉफी और दोस्ताना सेवा" परीक्षण करना मुश्किल है। "केडीकी में दूरस्थ कर्मचारियों के लिए एक शांत सप्ताह के कार्य टेबल, विश्वसनीय इंटरनेट और दो घंटे के काम मेनू" खोजने और प्रदर्शन करने में आसान है। यह एक क्रिएटर को एक वास्तविक अवसर भी देता है जिसके आसपास एक कहानी बनाने के लिए।

30 दिन पहले ग्राहक योजना

दिन 1-7: फाउंडेशन को खोजने योग्य बनाएं

अपने Google बिजनेस प्रोफ़ाइल का दावा करें या इसकी पुष्टि करें और श्रेणी, पते, खुराक घंटे, फ़ोन नंबर, वेबसाइट और छवियों को पूरा करें।
दर्शकों, प्रस्तावों और संपर्क मार्ग को अपने सामाजिक प्रोफ़ाइल में एक नज़र में समझने योग्य बनाएं।
उस सेवा या अनुभव के लिए एक स्पष्ट पृष्ठ या विवरण बनाएं जिसे आप सबसे अधिक बेचना चाहते हैं।
एक वास्तविक मोबाइल डिवाइस पर फोन, संदेश, बुकिंग और भुगतान यात्रा का परीक्षण करें।
प्रत्येक सर्वेक्षण के स्रोत के लिए एक सरल रिकॉर्ड बनाएं।

Google बिजनेस प्रोफाइल एक मुफ्त उपकरण है जो स्थानीय व्यवसायों को खोज और नक्शे में दिखाने में मदद करता है। Creator Content इसके लिए एक प्रतिस्थापन नहीं है। एक क्रिएटर उत्सुकता पैदा कर सकता है; सटीक स्थान, घंटे, मेनू और संपर्क विवरण उस उत्साह को एक यात्रा में बदल सकते हैं। हमारे स्थानीय प्रभावकारी विपणन गाइड भूगर्भिक चयन परत को समझाता है।

दिन 8-14: संदेश को जैविक रूप से परीक्षण करें

पांच वास्तविक ग्राहक प्रश्नों को छोटे संपत्तियों में बदल दें। व्यवसाय, प्रक्रिया, शारीरिक या सेवा विवरण और एक आम विरोध के पीछे व्यक्ति को दिखाएं। एक बार में एक ही सिद्धांत का परीक्षण करें। एक ही सेवा बचत समय, सुविधाजनक स्थान या एक विशिष्ट अनुभव के आसपास फ्रेम किया जा सकता है। सबसे अधिक देखा गया पोस्ट को विजेता घोषित करने के बजाय योग्य पूछताछ की तुलना करें।

एक प्रोफ़ाइल दौरा, निर्देशों के लिए अनुरोध, मूल्य प्रश्न या बुकिंग एक अलग प्रभाव की तुलना में एक मजबूत प्रारंभिक संकेत है। उस सटीक भाषा को दस्तावेज़ करें जो उन कार्यों को ट्रिगर करती है क्योंकि यह क्रिएटर को संक्षिप्त रूप से मार्गदर्शन करेगी।

दिन 15-21: एक छोटा अनुभव अभियान चलाएं

एक छोटे से क्रिएटर समूह का चयन करें जो वास्तव में श्रेणी, स्थान और ग्राहक के लिए फिट होता है। अनुयायी गिनने से पहले हाल के भौगोलिक संकेतों, वास्तविक दर्शकों के प्रश्न, संचार की गुणवत्ता और समुदाय फिट की समीक्षा करें। हमारे माइक्रो-इंफ्लूंसर डिस्कवरी गाइड एक अधिक विस्तृत समीक्षा ढांचा प्रदान करता है।

एक अनुभव संक्षिप्त होना चाहिए, लेकिन सटीक: सीमा, वैध तिथि, बुकिंग विधि, अपवाद, प्रत्याशित वितरण, प्रकाशन विंडो, खुलासा और माप कोड। एक सकारात्मक समीक्षा निर्धारित न करें। रचनात्मक स्वतंत्रता की पर्याप्त रक्षा करें ताकि क्रिएटर अपने स्वयं के शब्दों में वास्तविक अनुभव का वर्णन कर सके।

"मुक्त" शब्द की देखभाल की जरूरत है। वर्तमान मुक्त ब्रांड योजना एक बार में एक सक्रिय अभियान की अनुमति देता है। एक अनुभव अभियान नकदी की मुआवजा, उत्पाद शिपिंग या बिक्री कमीशन नहीं देता है; वरीयता व्यवसाय द्वारा प्रदान की गई वास्तविक अनुभव है। व्यवसाय अभी भी क्षमता, कर्मचारियों, सामग्री और अवसर लागत का बोझ लेता है। योजना सीमाओं में बदलाव हो सकता है, इसलिए उन्हें योजना पर पुष्टि करें वर्तमान मूल्य पृष्ठ प्रकाशन से पहले

दिन 22-30: एक पूरा परिणाम के लिए अनुरोध से कनेक्ट करें

प्रत्येक क्रिएटर के लिए एक अलग बुकिंग कोड, ट्रैक लिंक या स्रोत प्रश्न का उपयोग करें। रिकॉर्ड प्रतिक्रिया समय और क्यों एक सर्वेक्षण रूपांतरण नहीं किया। अगले दौर में, संदेश का स्केल करें जो सही ग्राहक को सतत प्रयास के साथ लाता है, न कि केवल उच्चतम दृश्य संख्या वाले संपत्ति।

चरण	मापने	निर्णय के सवाल
खोजें	स्थानीय प्रोफ़ाइल दृश्य और योग्य वीडियो दृश्य	क्या हमने सही भौगोलिक और आवश्यकताओं को प्राप्त किया है?
रुचि	प्रोफ़ाइल यात्राएं, सहेजें, निर्देश या मेनू क्लिक	क्या प्रस्ताव उपयोगी जिज्ञासा पैदा करता है?
मांग	संदेश, कॉल, फॉर्म और बुकिंग शुरू होती है	क्या अगला कदम स्पष्ट है?
आय	पूर्ण नियुक्ति या अनुमोदित आदेश	क्या मांग एक वास्तविक ग्राहक बन गई है?
गुणवत्ता	रद्द, वापसी, दोहराया दौरा और प्रतिक्रिया	क्या यह व्यापार के लिए सही ग्राहक था?

अभियान ट्रैफ़िक को वर्गीकृत करने के लिए निरंतर यूटीएम पैरामीटर का उपयोग करें, लेकिन यूटीएम को कारण के सबूत या पूर्ण बिक्री रजिस्टर के रूप में न लें। कॉल, स्टोर का दौरा और क्रॉस डिवाइस खरीद एक बुकिंग या ग्राहक रिकॉर्ड के साथ संतुलन की आवश्यकता होती है। हमारे प्रभावकारी बिक्री ट्रैकिंग गाइड इस आर्किटेक्चर को कवर करें।

पहली 30 दिन की जांच

ग्राहक को एक आवश्यकता और अवसर द्वारा परिभाषित किया जाता है।
प्रस्ताव एक वाक्य में समझ में आता है।
Google, सामाजिक और संपर्क विवरण लगातार हैं।
बुकिंग या चेकअप मोबाइल पर काम करता है।
स्रोत ट्रैकिंग हर चैनल और क्रिएटर के लिए मौजूद है।
अनुभव का दायरा और अपवाद लिखित हैं।
ईमानदार क्रिएटर टिप्पणी और रचनात्मक स्वतंत्रता की रक्षा की जाती है।
सफलता और रोक के मानदंड परीक्षण से पहले सहमत होते हैं।
जवाब का समय और खोया पूछताछ के कारणों को रिकॉर्ड किया जाता है।

कानूनी और नैतिक नोट

एक मुफ्त भोजन, सेवा, रहने या अन्य अनुभव व्यापार संबंध को नहीं हटाता है। भारत के व्यापार मंत्रालय ने विज्ञापनदाताओं को क्रिएटर्स को सूचित करने और उचित अनुपालन प्रयास करने की जिम्मेदारी दी है। रिश्ते को स्पष्ट रूप से प्रकट किया जाना चाहिए, और एक क्रिएटर को एक परिणाम का दावा करने के लिए नहीं कहा जाना चाहिए जिसे उन्होंने अनुभव नहीं किया था, शर्तों को छिपाना या गारंटीकृत परिणामों का वादा करना चाहिए। यह सामान्य जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं है। हमारे ब्रांड विज्ञापन अनुपालन गाइड एक संचालन दृष्टिकोण प्रदान करता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

एक नई कंपनी को अपने पहले ग्राहक को कितनी जल्दी मिलना चाहिए?

कोई विश्वसनीय सार्वभौमिक संख्या नहीं है क्योंकि श्रेणियाँ, कीमतें और स्थान अलग-अलग हैं। पहले 30 दिनों का उद्देश्य बिक्री की गारंटी नहीं है; यह प्रस्ताव, चैनल और ग्राहक के बारे में बेहतर निर्णय लेने के लिए पर्याप्त वास्तविक सबूत है।

क्या एक स्थानीय व्यवसाय को Google या Instagram से शुरू करना चाहिए?

एक सटीक Google बिजनेस प्रोफ़ाइल स्थानीय इरादे को कैप्चर करता है, जबकि सामाजिक सामग्री अनुभव को दृश्य और समझने योग्य बनाती है। वे खोज से यात्रा तक एक ही यात्रा में अलग-अलग भूमिका निभाते हैं।

क्या मुझे पहले परीक्षण के लिए एक बड़ा इन्फ्लुएंसर की आवश्यकता है?

नहीं। ग्राहक और स्थान फिट एक प्रारंभिक परीक्षण के दौरान दर्शकों के आकार की तुलना में अधिक शैक्षिक हैं। एक छोटा, तुलनात्मक क्रिएटर समूह यह पहचानने के लिए आसान बनाता है कि कौन सा संदेश काम करता है।

स्रोतों

अपना मुफ्त ब्रांड खाता बनाएं और एक मापने योग्य लक्ष्य के आसपास अपना पहला अनुभव अभियान शुरू करें।

मैंने एक नया व्यवसाय शुरू किया: मैं अपने पहले ग्राहकों को कैसे ढूंढ सकता हूं?