उन ब्रांडों के लिए एक व्यावहारिक गाइड जो सीपीएस, सीपीए और हाइब्रिड कॉम्प्लेशन मॉडल के माध्यम से क्रिएटर निवेश को मापने योग्य परिणामों से जोड़ना चाहते हैं।
प्रदर्शन-आधारित प्रभावकारी विपणन सभी या क्रिएटर्स के प्रतिदान का हिस्सा पहले से परिभाषित व्यापार परिणाम के साथ जुड़ता है। यह परिणाम एक अनुमोदित बिक्री (सीपीएस), एक योग्य कार्रवाई (सीपीए), एक लीड या एक सत्यापित नए ग्राहक हो सकता है। जब मॉडल अच्छी तरह से डिजाइन किया जाता है, तो यह ब्रांडों को बजट अनुशासन देता है और मजबूत क्रिएटर्स को वे उत्पन्न मूल्य में भाग लेने की अनुमति देता है। जब यह खराब रूप से डिजाइन किया जाता है, तो यह अंतिम क्लिक को अधिक से अधिक पुरस्कृत करता है, रचनात्मक काम को कम मानता है और प्रत्येक रिपोर्ट को एक अनुवाद विवाद में बदल देता है।
निर्णय इसलिए "फ्लैट फीस या कमीशन" की तुलना में अधिक रंगीन है। किस रचनात्मक जिम्मेदारी को सफलता के संकेत से पुरस्कृत किया जाना चाहिए, और जोखिम कैसे साझा किया जाना चाहिए?
तीन मुख्य मुआवजे के मॉडल
| मॉडल | भुगतान ट्रिगर | सबसे अच्छा फिट | मुख्य जोखिम |
|---|---|---|---|
| CPS (Cost Per Selling) के रूप में | अनुमोदित बिक्री | स्पष्ट मार्जिन और चेकअप माप के साथ ई-कॉमर्स | Upper-Funnel योगदान को अनदेखा करना |
| CPA (Cost Per Action) - कार्रवाई के लिए लागत | पंजीकरण, डेमो, फॉर्म या पहली ऑर्डर | सदस्यता और लंबे खरीद चक्र | कम गुणवत्ता वाली कार्रवाई या धोखाधड़ी के लीड |
| हाइब्रिड | आधार शुल्क प्लस परिणाम बोनस | रचनात्मक प्रयास और प्रदर्शन जोखिम का संतुलन | अधिक नियमों को संचालित करने के लिए, लेकिन प्रबंधनीय |
एक सीपीएस प्रोग्राम में, ऑर्डर-निर्मित घटना कभी भी अंतिम कमीशन घटना नहीं होनी चाहिए। भुगतान विफलताओं, रद्दों, धोखाधड़ी और वापसी को आदेश बनने से पहले हटा दिया जाना चाहिए net sale की अनुमति. एक सीपीए प्रोग्राम को एक ही अनुशासन की आवश्यकता होती है: किसी भी फार्म जमा के लिए भुगतान करने के बजाय एक सत्यापित ईमेल, एक सक्रिय खाता या बिक्री स्वीकृत लीड को परिभाषित करें।
इकाई अर्थव्यवस्था से शुरू करें, एक प्रतिस्पर्धी की कमीशन नहीं
एक आदेश के योगदान मार्जिन से वापस काम करें।
अधिकतम प्रोत्साहन पूल = शुद्ध बिक्री आय - माल की लागत - भुगतान लागत - शिपिंग सहायता - अनुमानित वापसी लागत - लक्षित योगदान
मान लीजिए कि एक बिक्री शुद्ध आय में 1,000 TRY उत्पन्न करती है। उत्पाद और संचालन लागत TRY 620 का उपभोग करती है, और ब्रांड योगदान के रूप में TRY 180 की रक्षा करना चाहता है। क्रिएटर कमीशन, ग्राहक छूट और बढ़ते बोनस के लिए संयुक्त पूल TRY 200 से अधिक नहीं हो सकता है। यह सभी को क्रिएटर कमीशन बनने की आवश्यकता नहीं है; कुछ नए ग्राहक बोनस या स्तरित लक्ष्य का वित्त पोषण कर सकते हैं।
फैशन जैसे उच्च रिटर्न श्रेणियों में, कमीशन वापसी विंडो बंद होने तक प्रतीक्षा में रहना चाहिए। अभियान डैशबोर्ड फिर क्रूड माल मूल्य को क्रिएटर के लाभ से अलग कर सकता है, इसके बजाय दोनों को समायोज्य मूल्य के रूप में प्रस्तुत करना।
अनुबंध से पहले atribution rule लिखें
प्रदर्शन अभियान की सबसे महंगी गलती सामग्री लाइव होने के बाद स्वामित्व पर बहस करना है। इन बिंदुओं पर पहले सहमत हों:
- योग्यता खिड़की कितनी लंबी है?
- यदि एक ट्रैक लिंक और एक कूपन संघर्ष करता है, तो कौन सा सिग्नल जीतता है?
- यदि एक ग्राहक कई क्रिएटर्स को छूता है, तो क्या पहली छूने, अंतिम छूने या कूपन स्वामित्व को क्रेडिट मिलता है?
- वापस आने वाले ग्राहकों का इलाज कैसे किया जाता है?
- रद्द, पूर्ण वापसी और आंशिक वापसी कमीशन को कैसे प्रभावित करती है?
- क्या नए और मौजूदा ग्राहकों को एक ही दर में पुरस्कृत किया जाता है?
Google Analytics अभियान ट्रैफ़िक के लिए एक निरंतर UTM टैक्सोनिम की सिफारिश करता है। UTMs, हालांकि, एक वित्तीय समायोजन प्रणाली नहीं हैं। ब्राउज़र प्रतिबंध, ऐप संक्रमण और साझा कूपन कोड के लिए भी एक सत्यापित आदेश-साइड आवृत्ति रिकॉर्ड की आवश्यकता होती है। हमारे प्रभावकारी बिक्री ट्रैकिंग गाइड पूरी माप आर्किटेक्चर को समझाता है।
क्यों एक हाइब्रिड मॉडल कई ब्रांडों के लिए स्वस्थ है
क्रिएटर समय, उपकरण, संपादन कार्य और समुदाय के विश्वास में निवेश करते हैं। वे उत्पाद मूल्य, स्टॉक उपलब्धता, लैंडिंग पृष्ठ गति या चेकअप त्रुटियों को नियंत्रित नहीं करते हैं। सभी वाणिज्यिक जोखिम को बिक्री कमीशन पर स्थानांतरित करना अक्सर उन क्रिएटर्स को हटाता है जिनके साथ ब्रांड सबसे अधिक काम करना चाहता है।
एक हाइब्रिड मॉडल जोखिम को अलग करता है:
- ए आधार उत्पादन शुल्क एक अनुमोदित, on-brief संपत्ति को कवर करता है।
- ए प्रदर्शन बोनस सत्यापित शुद्ध बिक्री या योग्य कार्रवाई के साथ बढ़ता है।
- ए एक बोनस बेचने के बाद धन की कीमत बढ़ जाती है।
- ए गुणवत्ता की रक्षा यह खुलासा, भ्रमित दावों और ब्रांड सुरक्षा आवश्यकताओं को कवर करता है।
यह संरचना विशेष रूप से नए लॉन्च, UGC उत्पादन और पहली बार क्रिएटर परीक्षणों के लिए उपयोगी है। शुद्ध सीपीएस अधिक उपयुक्त है जब उत्पाद बाजार फिट, स्टॉक विश्वसनीयता और रूपांतरण प्रदर्शन पहले से ही साबित हैं।
एक पायलट डिजाइन करें जो आपको कुछ सिखा सकता है
सैकड़ों क्रिएटर्स को सक्रिय करने के बजाय, छोटे तुलनात्मक कोशिकाओं का निर्माण करें। उदाहरण के लिए, 12 समान क्रिएटर्स को फ्लैट-फाई, हाइब्रिड और सीपीएस वजन वाले समूहों में रखें। उत्पाद, प्रकाशन विंडो और प्रस्ताव तुलनीय रखें। चार लेयर का मूल्यांकन करें:
- डिलीवरी और अनुमोदन गुणवत्ता
- क्लिक और उत्पाद पृष्ठ व्यवहार
- अनुमोदित आदेश और नए ग्राहक शेयर
- वापसी के बाद योगदान
एंकार्का ई-इक्स्पर्ट शिखर सम्मेलन '25 रिपोर्ट में उजागर किया गया है कि कैसे एक छोटे से शीर्ष प्रदर्शन समूह के बीच क्रिएटर्स द्वारा निर्देशित बिक्री को केंद्रित किया जा सकता है। ऑपरेटिंग प्रश्न "हमने कितने क्रिएटर्स को सक्रिय किया है? किस क्रिएटर, उत्पाद और रचनात्मक कोण ने दोहराया शुद्ध मूल्य उत्पन्न किया?
ब्रांड टीमों के लिए छह बिंदु लॉन्च गेट
- परिणाम घटना तकनीकी रूप से जाँच योग्य है।
- कमीशन आधार कर, छूट और रिटर्न को परिभाषित करता है।
- पहचान की प्राथमिकता दस्तावेज में दी गई है।
- क्रिएटर नियंत्रण से बाहर जोखिम अलग हैं।
- कार्बनिक प्रकाशन और भुगतान किए गए मीडिया उपयोग के अधिकार अलग-अलग मूल्य निर्धारित किए जाते हैं।
- रिपोर्टिंग शुद्ध योगदान के साथ-साथ कुल बिक्री को भी दिखाती है।
एक व्यापक मापने के ढांचे के लिए, हमारे Influencer ROI गाइड और क्रिएटर गुणवत्ता नियंत्रण गाइड.
प्रदर्शन एक ऑपरेटिंग मॉडल है, न केवल एक भुगतान विधि
प्रदर्शन-आधारित प्रभावकारी विपणन एक साझा परिभाषा के आसपास प्रस्ताव, ट्रैकिंग, ऑर्डर, वापसी और समायोजन प्रक्रिया को समायोजित करता है। सबसे मजबूत मॉडल सभी ब्रांड जोखिम को खत्म नहीं करता है; यह रचनात्मक प्रयासों की रक्षा करता है, जबकि वास्तविक ग्राहक मूल्य के साथ दोनों पक्षों को समायोजित करता है।
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