15-30% बाजार कमीशन से बचें। ई-कॉमर्स ब्रांड अपने खुद के स्टोर में वफादार ग्राहकों को लाने और रिश्ते के मालिक होने के लिए क्रिएटर साझेदारी का उपयोग कैसे करते हैं।
बाजार के बाहर सीधे उपभोक्ता (D2C) स्टोर को विकसित करने के लिए, आपको खरीदारों के लिए नाम से आपकी ब्रांड की खोज करने और अपनी साइट से खरीदने के लिए एक कारण की आवश्यकता है: क्रिएटर जो साइट-केवल प्रस्तावों के लिए वफादार अनुयायियों को भेजते हैं, विश्वास संकेत जो बाजार की सुविधा के अनुरूप होते हैं, और एक धीरे-धीरे संक्रमण योजना। सीधे बिक्री आपके मार्जिन को 15-30% कमीशन से बचाती है और, सबसे ऊपर, आपको ग्राहक संबंधों का स्वामित्व देता है। इस गाइड में D2C के फायदे, ट्रैफ़िक को चलाने वाले क्रिएटर रणनीतियां, और अपने खुद के स्टोर में बिक्री को स्थानांतरित करने के लिए एक तीन महीने का मार्गदर्शिका शामिल है।
तुर्की और दुनिया भर में कई ई-कॉमर्स ब्रांड बड़े बाजारों जैसे Trendyol, Hepsiburada या अमेज़ॅन पर अपनी वृद्धि शुरू करते हैं। पहले तैयार ट्रैफ़िक आकर्षक है, लेकिन समय के साथ ब्रांड खुद को एक कमीशन और मूल्य युद्ध की लत में फंस जाते हैं।
क्यों बाजार पर निर्भरता एक लत बन जाती है
तीन समस्याएं बढ़ती हैं क्योंकि आपकी बाजार बिक्री बढ़ जाती है:
- 15% से 30% तक की कमी आप बेचने वाले हर उत्पाद से इनका भुगतान होता है।
- एक प्रतिस्पर्धी के सस्ते विज्ञापन यह आपके उत्पाद के नीचे दिखाई दे सकता है।
- सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि ग्राहक डेटा बाजार के साथ रहता है। ईमेल पते, टेलीफोन नंबर और खरीद इतिहास प्लेटफॉर्म से संबंधित हैं, और आप उस ग्राहक को फिर से नहीं पहुंच सकते।
वास्तविक ब्रांड मूल्य का निर्माण करने का एकमात्र तरीका एक D2C मॉडल की ओर बढ़ना है और ग्राहकों को अपने स्वयं के ई-कॉमर्स साइट पर लाना है। बाजार के अंतर्निहित ट्रैफ़िक के बिना, सवाल यह है कि गुणवत्ता वाले आगंतुक कहां से आएंगे। जवाब: वफादार दर्शकों के साथ सामग्री क्रिएटर।
बाजार में बिक्री की तुलना में D2C के चार लाभ
- अधिक मार्जिन चूंकि आप कमीशन नहीं भुगतान कर रहे हैं, इसलिए आप उत्पाद की गुणवत्ता, विशेष पैकेजिंग या क्रिएटर साझेदारी में उस बजट को फिर से निवेश कर सकते हैं।
- ग्राहक के जीवनकाल मूल्य (LTV) जब कोई आपकी अपनी साइट से खरीदारी करता है, तो आप उनके ईमेल और एसएमएस सहमति को एकत्र कर सकते हैं। नियमित समाचार पत्र आपको विज्ञापन लागत के बिना उस ग्राहक को बार-बार बेचने की अनुमति देते हैं।
- एक व्यक्तिगत अनुभव। आप अपने उत्पादों को अपनी कहानी, अपना डिजाइन और एक विशिष्ट unboxing अनुभव के साथ प्रस्तुत करते हैं।
- कीमत के दबाव से मुक्ति। एक बाजार में, एक खरीदार एक प्रतिस्पर्धी के लिए छोड़ता है जो एक लीरा सस्ता है। अपनी साइट पर, आपके ब्रांड पर भरोसा करने का मतलब है कि ग्राहक कीमत पर बहुत कम सवाल उठाते हैं।
कैसे क्रिएटर अपने खुद के स्टोर में ट्रैफ़िक चलाते हैं
एक बाजार में एक खरीदार "सबसे सस्ते सफेद पैंट" की तलाश करता है। एक दर्शक जो एक क्रिएटर द्वारा पहनने वाले स्कूटर को पसंद करता है, वह इंस्टाग्राम या यूट्यूब पर उस ब्रांड के लिए खोज करता है जिसका नाम और आपकी साइट पर भूमि है। जेनेरिक से ब्रांड अनुरोध के लिए यह स्विच है जो क्रिएटर्स को D2C विकास का इंजन बनाता है।
तीन क्रिएटर रणनीतियों D2C ट्रैफ़िक ईंधन:
- "केवल हमारी वेबसाइट पर" की पेशकश। यह स्पष्ट करें कि डिस्काउंट कोड और विशेष उपहार बैंड जो आप क्रिएटर्स को देते हैं, वे केवल आपके स्वयं के साइट पर वैध हैं। अपने स्टोर के लिए बाजारों पर नहीं होने वाले अद्वितीय उत्पाद संस्करणों को रखें।
- ऑर्डर करें और दोहराएं। कॉफी, सौंदर्य प्रसाधन, विटामिन या बिल्ली के भोजन जैसे उपभोक्ताओं के लिए, अपनी साइट के माध्यम से मासिक सदस्यता की पेशकश करें और क्रिएटर्स को अपने अनुयायियों को सुविधा की व्याख्या करने दें।
- एक समुदाय की भावना (बैंड दूतावास) क्रिएटर्स को अकेले विज्ञापनदाताओं के बजाय स्थायी दूतों के रूप में व्यवहार करें, ताकि उनके अनुयायियों ने आपके ब्रांड को उस क्रिएटर के साथ जोड़ा।
विश्वास संकेत जो आपके साइट पर आगंतुकों को बनाए रखते हैं
किसी को बाजारों पर खरीदने के लिए समझाने के लिए अपने स्वयं के साइट पर जांच करने के लिए, इन विश्वास तत्वों को जोड़ें:
- ग्राहक और क्रिएटर की पुष्टि की गई समीक्षाएं। उत्पाद पृष्ठों पर क्रिएटर्स के इंस्टाग्राम वीडियो और वास्तविक ग्राहक तस्वीरें दिखाएं।
- आसान वापसी और त्वरित शिपिंग की गारंटी। "क्या मैं इसे बाजार पर उतना ही आसानी से वापस कर सकता हूं?", अपने होमपेज पर बड़े प्रकार के संदेह में जवाब दें।
- पारदर्शी संपर्क विवरण। एक भौतिक पते, एक फर्मलाइन और एक लाइव समर्थन विंडो महत्वपूर्ण रूप से विश्वास बढ़ाता है।
औसत ऑर्डर मूल्य (AOV)
जब आप अपनी साइट पर बेचते हैं, तो प्रत्येक आदेश के मूल्य को बढ़ाने से लाभदायकता पर सीधे प्रभाव पड़ता है:
- बंडल एक एकल टी-शर्ट के बजाय, क्रिएटर के तीन टुकड़ों के कपड़े का चयन 15% छूट पर प्रदान करें।
- मुफ्त शिपिंग सीमा। मुफ़्त शिपिंग की सीमा अपने मौजूदा औसत ऑर्डर मूल्य से लगभग 25% ऊपर रखें, जैसे ₺1,000 से अधिक के ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग।
- कार में क्रॉस बिक्री ग्राहकों को चेकअप पर एक क्लिक के साथ पूरक सामान जोड़ने दें।
तीन महीने के संक्रमण मार्गदर्शिका
आप रात में बदल नहीं सकते। एक धीमी योजना का पालन करें:
- पहला महीना: एक 20% धन्यवाद कूपन, अपने स्वयं के साइट पर वैध, अपने बाजार आदेश पैकेज के भीतर रखें। इससे पहले कि आप पैकेज इनपुट पर अपने बाजार के विक्रेता नीतियों की जाँच करें।
- महीने दो: 15 माइक्रो क्रिएटर्स के साथ एक अभियान शुरू करें जो केवल आपके स्वयं के वेबसाइट पर वैध है।
- तीन महीने: एक बार जब वेबसाइट की आय कुल आय के 50% से अधिक हो जाती है, तो बाजार विज्ञापन बजट को कम करना शुरू करें।
संक्रमण के दौरान, ट्रैक करें कि कौन से क्रिएटर कोड और लिंक आपके साइट पर पहली ऑर्डर लाते हैं, और उन ग्राहकों में से कौन वापस आता है। दोहराया खरीद सबसे स्पष्ट संकेत है कि D2C मॉडल काम कर रहा है।
कैसे Influencer Marketplace D2C विकास का समर्थन करता है
दर्जनों निशान क्रिएटर्स तक पहुंचने के लिए आपको अपने खुद के स्टोर को विकसित करने की आवश्यकता है, अब एजेंसियों को बड़ी मात्रा में भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। है प्रभावकारी बाजार आप कर सकते हैं:
- अपने ई-कॉमर्स साइट पर केंद्रित माइक्रो और मैक्रो क्रिएटर्स के साथ काम करें और मजबूत बिक्री क्षमता के साथ,
- क्रिएटर-विशिष्ट डिस्काउंट कोड और संदर्भ लिंक के माध्यम से प्रत्येक बिक्री की प्रदर्शन को ट्रैक करें,
- अनुबंधों, कॉपीराइट शर्तों और सुरक्षित भुगतान पर भरोसा करें क्योंकि आप एक स्वतंत्र, लाभदायक ई-कॉमर्स व्यवसाय का निर्माण करते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मुझे बाजारों को पूरी तरह से छोड़ना चाहिए?
एक बार में नहीं। ऊपर दिए गए मार्गदर्शिका बाजार बिक्री को चलाने में मदद करती है जब आप अपने स्वयं के चैनल का निर्माण करते हैं, और केवल बाजार विज्ञापन खर्च को कम करती है जब आपकी वेबसाइट कुल आय का 50% पार करती है। लक्ष्य बाजारों के आधार पर रुकना है, उन्हें रात में छोड़ना नहीं है।
क्रिएटर एक D2C स्टोर को विशेष रूप से कैसे मदद करते हैं?
वे सामान्य खोजें ब्रांडिंग में बदलते हैं। अनुयायियों जो ब्रांड के लिए एक क्रिएटर खोज के साथ एक उत्पाद को सीधे देखते हैं, और साइट-केवल कोड, अनन्य संस्करण और सदस्यता उन्हें बाजार के बजाय अपने स्टोर से खरीदने का एक कारण देता है।
बाजार ग्राहकों को मेरे साइट पर स्थानांतरित करने के लिए मुझे क्या पेशकश करना चाहिए?
आश्वासन के साथ एक प्रोत्साहन को जोड़ें: एक साइट-केवल कूपन या अनन्य बैंड, प्लस वापसी और शिपिंग पर स्पष्ट गारंटी, वास्तविक ग्राहक और क्रिएटर समीक्षाएं, और स्पष्ट संपर्क विवरण।
प्रत्येक बिक्री पर कमीशन का भुगतान करना बंद करें और अपने स्वयं के वफादार ग्राहक आधार का निर्माण शुरू करें। मार्क अकाउंट बनाएं या योजनाओं की तुलना उन क्रिएटर्स को खोजने के लिए जो खरीदारों को सीधे आपके स्टोर में भेज देंगे।