अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

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शुरू करने के लिए

मैं कैसे पंजीकरण करूँ?

हस्ताक्षर करना आसान है! होम पेज पर "इनग्राम" पर क्लिक करें, अपना ईमेल दर्ज करें, और अपने खाते का प्रकार (बैंड / एजेंसी या इन्फ्लुएंसर) चुनें। आपका खाता ईमेल सत्यापन के बाद सक्रिय होगा।

ब्रांड और प्रभावकारी खातों के बीच अंतर क्या है?

ब्रांड खातों का उपयोग इन्फ्लुएंसर लोगों को खोजने, प्रस्ताव भेजने और अभियानों का प्रबंधन करने के लिए किया जाता है। प्रभावकारी खाते प्रोफाइल बनाने, ब्रांड प्रस्तावों का मूल्यांकन करने और सहयोगों को स्वीकार करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

क्या प्लेटफॉर्म का उपयोग करना मुफ्त है?

बुनियादी विशेषताएं मुफ्त हैं। प्रीमियम योजनाएं अतिरिक्त सुविधाएं प्रदान करती हैं। कमीशन केवल सफल सहयोगों के लिए जिम्मेदार है।

भुगतान & बिलिंग

आप किन भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं?

ब्रांड क्रेडिट या डेबिट कार्ड (PayTR द्वारा संसाधित) या बैंक हस्तांतरण (Havale / EFT) द्वारा भुगतान कर सकते हैं। मोबाइल एप्लिकेशन में खरीदे गए सदस्यताओं को App Store या Google Play के माध्यम से शुल्क दिया जाता है।

मेरा भुगतान कैसे रखा जाता है?

ब्रांड कार्ड (PayTR, केवल तुर्की कंपनियाँ) या बैंक ट्रांसफ़र से भुगतान करता है। भुगतान प्लेटफ़ॉर्म के पास रखा जाता है और ब्रांड द्वारा डिलीवरी मंज़ूर करने पर क्रिएटर की कमाई में जारी किया जाता है। अगर कोई विवाद खोला जाता है, तो उसके सुलझने तक भुगतान रोका रहता है।

आपकी वापसी नीति क्या है?

काम शुरू होने से पहले रद्द करने के लिए पूर्ण वापसी। काम शुरू होने के बाद, भुगतान पूरा काम के प्रतिशत के आधार पर किया जाता है। हमारी सहायता टीम विवादों के मामले में मध्यस्थता प्रदान करती है।

आपकी कमीशन दर क्या है?

हम सफल सहयोगों पर 10% प्रीमियम का भुगतान करते हैं। यह दर प्लेटफॉर्म रखरखाव, सुरक्षित भुगतान प्रणाली और ग्राहक सहायता के लिए उपयोग की जाती है।

इन्फ्लुएंसर लोगों को खोजें

मैं सही प्रभावशाली कैसे ढूंढ सकता हूं?

हमारे उन्नत फिल्टर का उपयोग श्रेणी, अनुयायियों की संख्या, भागीदारी दर, मूल्य रेंज और स्थान के अनुसार खोजने के लिए करें। आप प्रत्येक क्रिएटर के पिछले अभियान प्रदर्शन की समीक्षा भी कर सकते हैं।

Influencer Verification Process कैसे काम करता है?

सभी इन्फ्लुएंसर पहचान सत्यापन, सोशल मीडिया खाते सत्यापन और प्रदर्शन विश्लेषण के माध्यम से जाते हैं। सत्यापित प्रोफाइलों को एक नीले चेकमार्क के साथ चिह्नित किया जाता है।

अनुबंध और सहयोग

एक ब्रांड और एक प्रभावकारक के बीच अनुबंध कैसे बनाया जाता है?

अनुबंध स्वचालित रूप से बनाए जाते हैं। जब एक प्रस्ताव दूसरे पक्ष द्वारा स्वीकार किया जाता है, तो इसकी सभी शर्तें (काम का दायरा, मूल्य, वितरण तारीख) एक स्नैपशॉट के रूप में फ्रीज की जाती हैं और सिस्टम स्वचालित रूप से अनुबंध उत्पन्न करता है। तैयार करने के लिए कोई मैनुअल कागजात नहीं है।

मैं एक अनुबंध कैसे हस्ताक्षर करूँ?

पहले आप अनुबंध पूर्वावलोकन खोलते हैं और शर्तों की समीक्षा करते हैं, फिर "मैं शर्तों से सहमत हूं" को चेक करते हैं और हस्ताक्षर करते हैं। ब्रांड और इन्फ्लुएंसर दोनों को अलग-अलग हस्ताक्षर करना चाहिए। एक बार जब दोनों ने हस्ताक्षर किए हैं, तो अनुबंध 'ऑक्टिव' हो जाता है और आपके रिकॉर्ड के लिए स्वचालित रूप से एक पीडीएफ उत्पन्न होता है।

एक अनुबंध में क्या जानकारी होती है?

प्रत्येक अनुबंध में एक अद्वितीय अनुबंध नंबर, कार्य और वितरण की सीमा, सहमत मूल्य और मुद्रा, प्लेटफॉर्म (इंस्टाग्राम, यूट्यूब, आदि) और सामग्री का प्रकार, प्रसव तारीखें और किसी भी कस्टम शर्तें शामिल हैं। उत्पाद / बैटर सहयोग के लिए, उत्पाद विवरण, अनुमानित मूल्य और शिपिंग विवरण भी शामिल हैं।

क्या मैं प्रस्ताव की शर्तों पर बातचीत कर सकता हूं?

हाँ। आप प्रस्ताव के जवाब में एक विरोधी प्रस्ताव भेज सकते हैं और कीमत और / या सीमा को बदल सकते हैं। दोनों पक्ष एक समझौते तक समीक्षा जारी रख सकते हैं - दौरों की कोई सीमा नहीं है। एक पक्ष स्वीकार करने के क्षण में, शर्तें बंद हो जाती हैं और अनुबंध स्वचालित रूप से बनाया जाता है।

क्या मैं एक प्रस्ताव template का उपयोग कर सकता हूं?

हाँ। क्रिएटर अपने अक्सर उपयोग किए गए प्रस्तावों को टेम्पलेट (देश, डिलीवरी और मूल्य सहित) के रूप में सहेज सकते हैं, ताकि नए प्रस्तावों को बहुत तेजी से तैयार किया जा सके। सिस्टम यह भी ट्रैक करता है कि प्रत्येक टेम्पलेट का उपयोग कितनी बार किया जाता है।

मैं कैसे भेजता हूं और डिलीवरी को अनुमोदित करता हूं?

क्रिएटर प्रत्येक वितरण को एक फ़ाइल अपलोड करके या सामग्री लिंक जोड़कर भेजता है। ब्रांड इसे समीक्षा करता है और या तो इसे मंजूरी देता है या एक संशोधन का अनुरोध करता है। अनुमोदित सामग्री को "पढ़ने के लिए तैयार" चिह्नित किया जाता है, और एक बार प्रकाशित होने पर इसे सबूत के रूप में लाइव पोस्ट लिंक के साथ सत्यापित किया जाता है।

क्या मैं समीक्षाओं का अनुरोध कर सकता हूं?

हाँ। ब्रांड भेजे गए सामग्री की समीक्षा का अनुरोध कर सकता है और प्रतिक्रिया नोट जोड़ सकता है। डिलीवरी की स्थिति 'संपादित करने के लिए अनुरोध किया गया है' हो जाता है, और क्रिएटर एक नया संस्करण नंबर के साथ एक सुधारित संस्करण को फिर से भेजता है। समीक्षाओं पर कोई कठोर कैप नहीं है, और हर संस्करण रिकॉर्ड किया जाता है।

एक सहयोग के दौरान एक विवाद पैदा होने पर क्या होता है?

आप सक्रिय या पूरा अनुबंधों पर एक विवाद खोल सकते हैं। आप एक अनुरोध बनाते हैं जिसमें कारण (विकास, गुणवत्ता, भुगतान, याद किए गए समय सीमा, आदि) एक विषय, विवरण और सबूत फ़ाइलें शामिल हैं। दूसरे पक्ष को जवाब देने के लिए 7 दिन दिए जाते हैं, और यदि आवश्यक हो तो हमारी सहायता टीम मामले को हल करने के लिए मध्यस्थता करती है।

क्या मैं एक अनुबंध रद्द कर सकता हूं?

हाँ, किसी भी पक्ष को रद्द करने का कारण प्रदान करके अनुबंध रद्द कर सकता है। एक रद्द अनुबंध "अन्य" राज्य में जाता है और किसी भी लिंक किए गए ट्रैकिंग लिंक और प्रोमो कोड अक्षम हो जाते हैं। यदि कोई विवाद चल रहा है, तो इसे पहले हल किया जाना चाहिए।

क्या मैं सहयोग समाप्त होने के बाद एक समीक्षा छोड़ सकता हूं?

हाँ। प्रत्येक अभियान के अंत में, ब्रांड और क्रिएटर दोनों एक दूसरे को 1 से 5 सितारों के बीच रेट कर सकते हैं और एक टिप्पणी छोड़ सकते हैं। प्रत्येक पार्टी प्रति अभियान एक समीक्षा छोड़ सकती है। सार्वजनिक समीक्षाओं को उनके प्रोफ़ाइल पर क्रिएटर के औसत रेटिंग में प्रतिबिंबित किया जाता है।

विश्लेषण और रिपोर्टिंग

प्लेटफॉर्म किस मीटर को ट्रैक करता है?

क्रिएटर्स के लिए, हम अनुयायियों की संख्या, भागीदारी दर, औसत पहुंच, पसंदीदा, टिप्पणियाँ, दृष्टिकोण, सहेजे और शेयर जैसे मापों को ट्रैक करते हैं; ये सामग्री के प्रकार (रेल्स, पोस्ट, कहानियां, शॉर्ट्स) के अनुसार अलग-अलग गणना की जाती है। ब्रांडों के लिए, हम अभियान स्तर पर प्रदर्शन माप प्रदान करते हैं जैसे कि पहुंच, प्रदर्शनी, क्लिक, रूपांतरण और भागीदारी दर।

सोशल मीडिया डेटा कहां से आता है?

डेटा सीधे प्लेटफार्मों के आधिकारिक एपीआई से निकाला जाता है (ओएथ के माध्यम से) जब आप अपने खाते को कनेक्ट करते हैं - इसे मैन्युअल रूप से दर्ज नहीं किया जाता है। एक्सेस टोकन को एईएस-256 के साथ एन्क्रिप्ट किया जाता है। Instagram, YouTube, TikTok, X (Twitter), LinkedIn, Twitch और Facebook का समर्थन किया जाता है। डेटा स्वचालित रूप से एक आवर्ती कार्यक्रम पर सिंक्रनाइज़ किया जाता है (अक्सर नए कनेक्शनों के लिए, फिर सप्ताहिक), और आप किसी भी समय मैनुअल सिंक्रन को सक्रिय कर सकते हैं।

Influencer IQ स्कोर क्या है?

IQ स्कोर एक AI-आधारित विश्लेषण है जो 0 से 100 तक एक क्रिएटर के खाते की रेटिंग करता है। यह पांच घटकों का मूल्यांकन करता है - दर्शकों की गुणवत्ता, सामग्री की गुणवत्ता, भागीदारी, विकास और स्थिरता - साथ ही बोट सिग्नल और क्षेत्र संदर्भ संकेतों को भी ध्यान में रखता है। स्कोर के आधार पर, खातों को STARTER, GROWING, VERIFIED, PREMIUM या ELITE के रूप में वर्गीकृत किया जाता है। क्रिएटर अपने प्रोफ़ाइल पर इस बैज को प्रदर्शित करने का विकल्प चुन सकते हैं।

एक ब्रांड के रूप में, मैं अभियान के प्रदर्शन को कैसे माप सकता हूं?

अभियान डैशबोर्ड में आप कुल पहुंच, प्रदर्शन, क्लिक, रूपांतरण, भागीदारी दर और क्लिक-प्रेरित दर देख सकते हैं। खर्च के आधार पर, रिटर्न संकेतक जैसे कि लागत प्रति पहुंच, लागत प्रति प्रतिबद्धता और लागत प्रति रूपांतरण (ROI) की गणना की जाती है। ट्रैकिंग लिंक और रूपांतरण वेबहॉक्स आपको क्लिक और बिक्री को मापने की अनुमति देते हैं।

क्या मैं निर्यात रिपोर्ट कर सकता हूं?

Influencer IQ विश्लेषण एक प्रिंट योग्य रिपोर्ट (एचटीएमएल) के रूप में प्रदान किया जाता है, जिसे आप अपने ब्राउज़र की 'Save as PDF' सुविधा का उपयोग करके डाउनलोड कर सकते हैं। ब्रांडों के लिए कमाई डैशबोर्ड और अभियान प्रदर्शन डैशबॉल में भी मासिक कमाई विभाजन है। कुछ उन्नत विश्लेषणात्मक सुविधाएं प्रोफेशनल और उच्चतम योजनाओं पर उपलब्ध हैं।