Cosa includere in un contratto professionale per influencer: ambito dell’incarico, condizioni di pagamento, diritti sui contenuti, esclusiva e recesso, con clausole di esempio da adattare.
Un contratto professionale per influencer identifica le parti, definisce i contenuti da realizzare e le relative scadenze, stabilisce il compenso e le condizioni di pagamento, limita le modalità di utilizzo e revisione dei contenuti e disciplina esclusiva, forza maggiore, recesso, riservatezza e risoluzione delle controversie. Questa guida elenca tutte le clausole che brand e creator dovrebbero includere, con esempi di formulazione da adattare, e segnala gli obblighi di trasparenza e gli aspetti relativi alla protezione dei dati applicabili in Türkiye.
Questa guida fornisce informazioni generali e non costituisce consulenza legale. Fate esaminare il contratto definitivo da un avvocato qualificato, soprattutto nel caso di accordi di importo elevato, di lunga durata o in esclusiva.
Perché è importante un contratto scritto
Senza un contratto, gli stessi problemi si ripresentano continuamente:
- ritardi nella consegna dei contenuti,
- controversie sui pagamenti,
- aspettative disattese,
- controversie sul diritto d’autore,
- danni alla reputazione del brand.
Un contratto offre a entrambe le parti:
- aspettative e responsabilità chiare,
- tutela legale,
- un rapporto professionale,
- un meccanismo per risolvere le controversie.
Parti, ambito dell’incarico e contenuti da realizzare
Informazioni sulle parti
Brand o azienda: ragione sociale, codice fiscale, recapiti, rappresentante autorizzato alla firma.
Influencer: nome e cognome o ragione sociale, numero di identità nazionale o codice fiscale (in Türkiye, il numero di identità T.C.), account social, recapiti.
Ambito dell’incarico
Indicate il nome e la descrizione della campagna, gli obiettivi, la piattaforma o le piattaforme, i tipi e il numero di contenuti, le date di pubblicazione e la ripartizione tra Stories, post e Reels. Per esempio:
Elenco dei contenuti:
- 2 post nel feed di Instagram
- 3 Instagram Stories (con link)
- 1 video TikTok (30-60 secondi)
Calendario di pubblicazione:
- Settimana 1: 1 post + 2 Stories
- Settimana 2: 1 post + 1 Story + 1 TikTok
Compensi e condizioni di pagamento
Indicate il compenso totale, il metodo di pagamento, il calendario dei pagamenti, i dati per la fatturazione e l’eventuale applicazione della ritenuta fiscale.
Modelli di pagamento comuni:
- compenso fisso,
- 50% in anticipo e 50% dopo la consegna dei contenuti,
- bonus legato ai risultati,
- commissione di affiliazione.
Diritti sui contenuti e utilizzo
Tipi di licenza: licenza esclusiva, non esclusiva o limitata a un periodo specifico.
Ambito di utilizzo: social media, sito web, pubblicità (digitale o cartacea) e uso nei punti vendita.
Esempio di clausola:
"Il brand può utilizzare i contenuti realizzati dall’influencer sui propri
account social e sul proprio sito web per tutta la durata del contratto.
L’utilizzo come pubblicità a pagamento richiede un’approvazione separata."
Specificate chiaramente l’uso per la pubblicità a pagamento. È la causa più comune di controversie, perché ripubblicare un contenuto in modo organico e promuovere lo stesso video a pagamento sono usi molto diversi.
Approvazione, restrizioni ed esclusiva
Processo di approvazione dei contenuti
Definite la data di invio della bozza, il periodo entro cui il brand deve approvarla, i diritti di revisione, il numero massimo di revisioni e la fase di approvazione finale.
Restrizioni
Le restrizioni tipiche includono il divieto di collaborare con brand concorrenti (esclusiva), di pubblicare commenti negativi, di violare gli obblighi di riservatezza e di diffondere informazioni fuorvianti.
Esempio di clausola:
"Durante il contratto e per 3 mesi dalla sua cessazione, l’influencer
non può collaborare con brand concorrenti diretti.
Brand concorrenti: [elenco]"
Indicate i concorrenti per nome. Una clausola vaga come «qualsiasi concorrente» è difficile da applicare e facile da contestare.
Forza maggiore, recesso, riservatezza e controversie
Forza maggiore dovrebbe comprendere eventi imprevedibili come calamità naturali, epidemie, chiusura di account e problemi delle piattaforme.
Condizioni di recesso dovrebbero specificare il diritto di recesso unilaterale, i termini di preavviso, i pagamenti dovuti in caso di recesso e cosa succede ai diritti sui contenuti dopo il recesso.
Riservatezza dovrebbe riguardare i dettagli della campagna, le informazioni sui compensi, le informazioni strategiche e la durata di eventuali accordi di non divulgazione (NDA).
Risoluzione delle controversie dovrebbe specificare che si ricorre prima alla mediazione, quali tribunali sono competenti e quale legge si applica.
Casi particolari: invio di prodotti, bonus e accordi di ambasciata
Invio di prodotti:
"Il brand invierà all’indirizzo dell’influencer i prodotti necessari per la campagna entro il [data]. I prodotti vengono ceduti all’influencer in regalo e non dovranno essere restituiti."
Bonus legato ai risultati:
"Compenso base: 10,000 TL
Condizioni per il bonus:
- copertura di oltre 100,000: +2,000 TL
- oltre 10,000 salvataggi: +1,500 TL
- oltre 500 vendite (codice promozionale): +10% di commissione"
Accordo di ambasciata a lungo termine:
"Durata del contratto: 6 mesi
Contenuti minimi mensili: 4 post + 8 Stories
Esclusiva: Sì (all’interno della categoria)
Partecipazione a eventi: 2 all’anno"
Note legali per la Türkiye
Trasparenza pubblicitaria
In Türkiye, i contenuti sponsorizzati devono essere dichiarati. Il contratto dovrebbe imporre l’uso di almeno una delle seguenti indicazioni:
#reklam(pubblicità),#işbirliği(collaborazione),- le parole «Reklam» o «Sponsorlu» (sponsorizzato),
- le etichette di partnership a pagamento messe a disposizione dalla piattaforma.
Conformità alla KVKK
Quando vengono trattati dati personali, la legge turca sulla protezione dei dati personali (KVKK) richiede il consenso esplicito, un’informativa sulla privacy e una finalità del trattamento chiaramente definita.
Domande frequenti
Cosa deve includere ogni contratto per influencer?
Come minimo: le parti, l’ambito dell’incarico e i contenuti da realizzare, il compenso e le condizioni di pagamento, i diritti e l’utilizzo dei contenuti, il processo di approvazione, le restrizioni e l’esclusiva, la forza maggiore, il recesso, la riservatezza e la risoluzione delle controversie.
Un brand può utilizzare i contenuti di un influencer in annunci a pagamento?
Solo se il contratto lo consente. Un approccio comune è autorizzare l’utilizzo sui profili social e sul sito web del brand per tutta la durata del contratto, richiedendo un’approvazione separata per la pubblicità a pagamento.
Quanto dovrebbe durare una clausola di esclusiva?
Dipende dall’accordo, ma la durata va definita con precisione. Una clausola tipica copre il periodo contrattuale più un periodo stabilito successivo, per esempio tre mesi, e indica per nome i brand concorrenti.
Un contratto professionale è alla base di ogni collaborazione di successo con gli influencer: condizioni chiare ed eque tutelano entrambe le parti e consentono alla campagna di svolgersi senza intoppi. Su Influencer Marketplace, ogni collaborazione è tutelata da un contratto tramite la piattaforma. Crea un account brand gratuito per iniziare a collaborare con i creator in base a condizioni chiare, oppure consulta il nostro modello di contratto per collaborazioni con i brand.