Una guida pratica per definire durata, canali, area geografica, revisioni e ambito della licenza prima di usare i contenuti UGC dei creator negli annunci, nelle pagine prodotto e sui social media.
Ricevere un video da un creator UGC non dà automaticamente a un brand il diritto di usarlo per sempre, in ogni Paese e in ogni account pubblicitario. I diritti di utilizzo dovrebbero essere concordati separatamente dalla produzione, specificando per quanto tempo, dove e in quale forma si può usare il contenuto. Definire durata, canali, area geografica, formati, autorizzazione per gli annunci a pagamento, revisioni e whitelisting prima dell'inizio della produzione tutela sia il brand sia il creator.
Questo articolo non costituisce una consulenza legale; le condizioni contrattuali dovrebbero essere esaminate da un professionista qualificato. Il suo obiettivo è semplificare le decisioni commerciali che i team del brand e del creator devono definire prima di inviare il brief.
Perché i diritti di utilizzo richiedono una conversazione a parte
Il compenso di un creator di solito comprende due componenti:
- Valore della produzione: riprese, montaggio e pubblicazione dei contenuti.
- Valore di utilizzo: per quanto tempo, dove e in che modo il brand userà quei contenuti nei propri annunci e canali.
È normale che il compenso aumenti man mano che si amplia l'ambito di utilizzo, perché il contenuto non è più soltanto un post del creator, ma diventa parte degli asset media del brand.
Per capirlo facilmente, immaginiamo lo stesso video usato in tre modi. Pubblicato una sola volta sull'account del creator, è un contenuto sponsorizzato. Inserito nella pagina prodotto e nelle email, diventa materiale di marketing proprietario. Diffuso per mesi come campagna a pagamento in diversi Paesi, diventa un asset pubblicitario fondamentale. Il lavoro di produzione è identico, ma il valore per il brand no. Definire e documentare l'utilizzo è il modo per garantire un accordo equo per entrambe le parti.
Sette condizioni da chiarire nel brief
| Condizione | Domanda da porre |
|---|---|
| Durata | I contenuti saranno usati per 1 mese, 6 mesi o a tempo indeterminato? |
| Canali | Sono inclusi Meta Ads, TikTok Ads, YouTube, il sito web e le email? |
| Area geografica | Solo in Türkiye o a livello globale? |
| Formato | Dal video verranno realizzati tagli e varianti differenti? |
| Autorizzazione per gli annunci | Il volto e la voce del creator saranno usati negli annunci a pagamento? |
| Revisioni | Quante revisioni sono incluse e quali sono a pagamento? |
| Whitelisting | Gli annunci verranno pubblicati tramite l'account del creator? |
Inserite la risposta a ciascuna domanda nel brief e nell'accordo. «Ne parleremo più avanti» è il modo in cui nascono i disaccordi quando un video ottiene buoni risultati e il brand vuole usarlo più ampiamente.
Un flusso di lavoro più sicuro per i brand
- Definite le esigenze di contenuto. Si tratta di un post organico, di una creatività pubblicitaria o di un video per una pagina prodotto? La risposta determina l'ambito dei diritti necessari.
- Mettete per iscritto fin da subito il periodo di utilizzo, invece di darlo per scontato.
- Specificate i canali su cui verranno pubblicati i contenuti.
- Archiviate la versione finale approvata dal creator, in modo che non ci siano dubbi su quale file è coperto dalla licenza.
- Prevedete la possibilità di estendere la licenza per i contenuti che ottengono buoni risultati negli annunci.
È facile dimenticare l'ultimo passaggio. I video che si desidera continuare a usare sono proprio quelli che hanno ottenuto i risultati migliori: concordate quindi in anticipo come richiedere e quantificare il costo di un'estensione. Per la fase di test, consulta la nostra guida su come usare i video UGC nelle inserzioni Meta.
Cosa dovrebbero tutelare i creator
Anche i creator devono tutelare il proprio lavoro. I file originali, il video finale, i sottotitoli, i ritagli delle immagini e l'autorizzazione a usare i contenuti negli annunci dovrebbero essere discussi separatamente. In particolare, l'utilizzo del volto, della voce e dell'immagine personale di un creator nella pubblicità ha un valore aggiuntivo.
Verifiche pratiche che i creator dovrebbero fare prima di accettare un brief:
- Il periodo di utilizzo è indicato per iscritto e corrisponde al compenso?
- Sono inclusi gli annunci a pagamento? Su quali piattaforme?
- Il brand vuole i file originali o soltanto il montaggio finale?
- Quanti cicli di revisione sono inclusi?
- L'eventuale esclusiva è limitata a un periodo ragionevole?
Segnali d'allarme nei contratti UGC
- Formulazioni vaghe e troppo ampie, come «tutti i diritti appartengono al brand»
- Una richiesta di utilizzo pubblicitario senza indicare la durata
- Nessun limite alle revisioni
- Un divieto di collaborare con brand concorrenti senza un limite temporale ragionevole
- Nessuna procedura per la rimozione dei contenuti o la gestione di una crisi
Se ne notate uno, chiedete di circoscrivere la clausola e di specificarla per iscritto prima dell'inizio della produzione. Potete usare il nostro modello di contratto per collaborazioni con i brand come struttura di partenza.
Nota sul mercato e ulteriori letture
Questo articolo è stato preparato tenendo conto delle fonti di settore più recenti, tra cui le indicazioni di Google Search Central sulla ricerca basata sull'IA, la documentazione di TikTok Business, la ricerca di IAB sulla Creator Economy e l'Influencer Marketing Benchmark Report 2026.
Per approfondire: indicazioni di Google sulla ricerca basata sull'IA, report di IAB sulla Creator Economy, Influencer Marketing Benchmark Report 2026.
Domande frequenti
Pagare un video UGC significa che il brand ne diventa proprietario?
Non necessariamente. La consegna di un video non significa automaticamente che il brand possa usarlo a tempo indeterminato, in ogni Paese e su ogni canale. L'ambito di utilizzo dovrebbe essere concordato e messo per iscritto separatamente dalla produzione.
Perché i creator chiedono un compenso maggiore per l'utilizzo negli annunci?
Perché il compenso comprende due componenti: il valore della produzione e il valore di utilizzo. Quando i contenuti vengono usati negli annunci a pagamento, su più canali o per un periodo più lungo, diventano parte degli asset media del brand: è quindi normale che il prezzo ne tenga conto.
Che cos'è il whitelisting nei contratti UGC?
Il whitelisting consiste nel pubblicare annunci tramite l'account del creator, anziché soltanto tramite quello del brand. Poiché coinvolge l'identità e il pubblico del creator, dovrebbe essere concordato esplicitamente nel brief e nel contratto.
Cosa dovrebbe succedere quando un annuncio UGC ottiene buoni risultati?
Idealmente, l'accordo dovrebbe già prevedere la possibilità di estendere la licenza. In questo modo il brand può continuare a pubblicare un annuncio efficace senza rinegoziare tutto da capo e il creator riceve un compenso equo per l'utilizzo aggiuntivo.
Quando i diritti di utilizzo sono chiari, sia il brand sia il creator lavorano con maggiore serenità: il brand può ampliare l'uso dei contenuti più efficaci negli annunci e il creator può definire correttamente il prezzo del proprio lavoro. Raccogliere in un unico luogo su Influencer Marketplace il brief, la consegna, l'approvazione e l'ambito di utilizzo riduce i malintesi successivi. Per impostare la tua prossima campagna UGC, crea un account brand.