1. Hangi işlem için?

Abonelik, platform ek hizmeti, marka–üretici iş birliği ve mağazadan ürün alımı farklı işlemlerdir. İşlemin satıcısı, bedeli, dönemi, teslim/ifa durumu, ödeme kanalı ve ilgili hukuk esas alınır. Bu politika kanuni hakları azaltmaz. Belge dili ile hukuki ülke aynı şey değildir. Ülke seçimi size ilgili ekleri gösterir; yerleşiminiz, vergi mukimliğiniz, hizmetin sunulduğu veya reklamın hedeflediği ülke ve emredici hukuk ayrıca dikkate alınır. Ülke seçimi bir ödeme, vergi veya ürün özelliğini kendiliğinden açmaz. Sözleşmeyle kaldırılamayan tüketici, veri koruma ve diğer yerel haklarınız saklıdır.

2. Abonelik iptali

Apple App Store veya Google Play üzerinden alınan aboneliği ilgili mağazanın abonelik ekranından yönetin; iade talebi mağazanın yetkili kanalından ilerler. Uygulamayı silmek veya çıkış yapmak yenilemeyi durdurmaz. Web aboneliğinin dönem/yenileme ve iptal etkisi ilgili plan ve hesap ekranında gösterilir. İptal, geçmiş kullanımın her durumda otomatik iadesi anlamına gelmez.

3. İş birliği ve ürün

İş birliğinde iptal/uyuşmazlık talebine sözleşme, gerçekleşmiş teslimat, onay, ürün gönderimi/iadesi ve varsa nakit tahsilat bilgileri eklenir. Ürün hediyesinin tahmini değerini ödenmiş nakit gibi iade etmeyiz; somut ürün/masraf mutabakatı değerlendirilir. Affiliate işlemleri gerçek uygun satış ve iptal/iade kurallarıyla sonuçlandırılır. Mağaza ürününün satıcısı ve ürün iade akışı, içerik üretim işinden ayrıdır.

4. Kanuni haklar ve süre

Tüketici niteliğindeki işlemlerde uygulanabilir cayma, ayıp, ifa etmeme ve diğer zorunlu haklar saklıdır. Bir istisna ancak somut işlem ve yasal koşulları oluşmuşsa uygulanır; bütün dijital hizmetler için peşinen cayma hakkından feragat alınmaz. Hizmetin erken başlaması veya dijital içerik istisnası gerekiyorsa ayrı bilgilendirme ve gerekli açık talep/kabul alınmalıdır. İade kararı ve sağlayıcı/banka işleme süresi ayrıdır; kanuni süreler önceliklidir. İşlem numarasıyla [email protected] üzerinden başvurabilirsiniz.

Ülke kapsamı ve yerel haklar

Bu ülke için bu sürümde ayrı bir ulusal hukuk eki sunulmamaktadır. Genel koşullar, somut işleme uygulanması zorunlu yerel tüketici, reklam, veri koruma, telif, vergi ve şekil hükümlerini kaldırmaz. Dil veya ülke seçimi ülkeye özel hukuki inceleme, ödeme özelliği veya evrensel sözleşme geçerliliği anlamına gelmez. Gerekli ek koşullar işin tarafları ve ilgili hukuk çerçevesinde ayrıca netleştirilmelidir.