Entenda como sinalizar uma parceria comercial em vídeos, stories e lives e monte uma verificação antes de publicar.
Um produto recebido, uma comissão ou um pagamento podem criar uma relação comercial que o público precisa entender. A Senacon orienta que a identificação seja clara e imediata, inclusive quando o benefício não é dinheiro. O guia atualizado do CONAR, em vigor desde junho de 2026, é uma referência de autorregulamentação para o setor.
Planeje o aviso antes da gravação
Descreva no briefing a relação com a marca, o formato e a forma de identificação. Confira se a indicação é compreensível logo no contato com a peça, também em dispositivos móveis. Ferramentas de parceria da plataforma ajudam, mas a equipe deve verificar se o resultado é visível no formato efetivamente publicado. Não esconda a identificação entre várias hashtags ou depois de um corte de texto.
Adapte ao formato
Num vídeo curto, teste se o aviso aparece tempo suficiente para ser percebido. Em uma sequência de stories, verifique cada peça que apresenta a oferta. Em uma live, considere que pessoas entram em momentos diferentes: um aviso repetido pode ser necessário para comunicar a relação ao longo da transmissão. Para orientações de implementação em campanhas públicas, consulte também a Secretaria de Comunicação Social.
Faça uma revisão conjunta
Antes de publicar, marca e criador devem conferir identificação, afirmações sobre o produto, condições da oferta e links. Guarde a versão aprovada e um registro do conteúdo publicado. Depoimento pessoal precisa corresponder à experiência real; não peça a alguém que afirme ter testado o que não testou. Para produtos sujeitos a regras específicas, consulte as normas do setor antes de fechar a campanha.
Exemplo: produto enviado para demonstração
Uma marca de cosméticos envia um produto a uma criadora e solicita uma demonstração. Antes da gravação, a equipe registra o benefício, o briefing e as afirmações que consegue comprovar. A criadora prepara um vídeo com identificação publicitária perceptível e a equipe confere o resultado em um celular. Se um recurso visual alterar a aparência do resultado, ele não deve levar o público a uma conclusão enganosa. O exemplo é fictício e as regras específicas variam conforme o produto e o conteúdo.
Checklist de publicação
- Registrar pagamento, presente, comissão ou outro benefício e o escopo combinado.
- Planejar a identificação antes da gravação e verificar sua presença no material final.
- Conferir afirmações, preço, condições da oferta e links.
- Revisar separadamente vídeo, stories e outros formatos usados.
- Guardar briefing e versão aprovada, com uma pessoa responsável por correções.
Perguntas frequentes
Presente sem pagamento em dinheiro dispensa identificação? Não automaticamente. Avalie a relação comercial e consulte a orientação aplicável da Senacon e o guia do CONAR.
O selo da plataforma resolve todos os casos? A ferramenta pode ajudar, mas a identificação precisa ser clara no conteúdo e no contexto apresentados ao público. O guia do CONAR é autorregulamentação, não substitui a legislação.