ABD'deki markaların ve üreticilerin ücretli, hediye ve affiliate ilişkilerini gönderilerde, videolarda ve canlı yayınlarda nasıl açıkça belirtebileceğini öğrenin.
Hediye, indirim, ödeme, istihdam ilişkisi veya affiliate komisyonu, izleyicinin bir tavsiyeyi nasıl değerlendirdiğini etkileyebilir. İyi bir açıklama, bu bağlantıyı insanların tavsiyeyi gerçekten gördüğü veya duyduğu yerde anlaşılır kılar. Federal Ticaret Komisyonu'nun üretici rehberi, maddi bağlantıların nakit ödemeyle sınırlı olmadığını açıklar.
Platformdan önce ilişkiyi değerlendirin
Yayın öncesinde üreticinin aldığı her şeyi listeleyin: ücret, ücretsiz numune, indirim, seyahat veya komisyon. Bu ilişkinin izleyicinin tavsiyeyi değerlendirmesini etkileyip etkilemeyeceğini sorun. Etkileyebiliyorsa ilgili her içerikte açık bir açıklama planlayın. Hediye bir ürünle ilgili ücretsiz gönderide açıklama gerekmeyeceğini varsaymayın.
Örnek bir sponsorlu gönderide “Reklam: Marka bu ürünü denemem için bana ödeme yaptı” ifadesi, belirsiz bir etiketten daha açıklayıcıdır. Hediye üründe markanın ürünü ücretsiz gönderdiğini belirtin. Affiliate bağlantısında satın alımlardan komisyon kazanabileceğinizi söyleyin. Açıklama gerçek duruma uymalıdır; denemediğiniz bir ürünü denediğinizi söylemeyin.
Açıklamayı tavsiyenin bulunduğu yere koyun
Profil sayfasında, uzun bir açıklamanın sonunda veya çok sayıda hashtag arasında gizlenen bir bildirim kolayca gözden kaçar. Video tavsiyesinde açıklamaya yalnızca metin bölümünde değil, videonun kendisinde de yer verin. Canlı yayınlarda izleyicilerin yayına ortadan katılabileceğini ve açıklamayı duymaları gerekebileceğini dikkate alın. Güncel FTC rehberine ve ilgili platformun gerekliliklerine uyun.
FTC'nin Endorsement Guides SSS sayfası, video içindeki affiliate tavsiyelerini ele alır ve anlattığı senaryoda affiliate ilişkisinin hem videoda hem de açıklamada bağlantının yakınında belirtilmesi gerektiğini açıklar. Platformun markalı içerik aracı yardımcı olabilir; ancak sonucun ilgili formatta yeterince açık olup olmadığını kontrol edin.
Ortak bir kontrol süreci kurun
- Marka: Brief'te karşılığı, kanıt gerektiren iddiaları, istenen formatı ve kontrol kişisini belgeleyin.
- Üretici: Dürüst bir tavsiye yazın ve açıklamayı tavsiyenin yanına koyun.
- Her iki taraf: Son gönderiyi, yazı katmanları ve kısaltılmış açıklama görünürken telefonda ön izleyin.
- Marka: Onaylanan brief'i saklayın ve yayınlanan içeriği izleyin; düzeltmelerin nasıl yapılacağını önceden kararlaştırın.
Açıklama, kanıtlanmamış bir performans iddiasını geçerli hâle getirmez. Ürünle ilgili olgusal iddiaları üreticinin gerçek deneyiminden ayırın; gerektiğinde sektöre özel kuralları kontrol edin. Yayınlamadan önce güncel FTC rehberini ve geçerli eyalet düzenlemelerini inceleyin.
Kaynaklar: FTC Disclosures 101; FTC Endorsement Guides SSS.