UGC brief'inde format, revizyon, reklam kullanımı, lisans süresi ve ham dosya beklentilerini açıkça belirlemek için örnek şablon.
UGC iş birliğinde marka bir içeriği kendi kanallarında kullanmak isteyebilir; üretici ise içerik üretimi ve lisans koşulları karşılığında ücret alır. İçeriğin hazırlanması, üreticinin kendi hesabında yayınlanması ve markanın aynı içeriği reklamda kullanması farklı işlerdir. Bunları tek satırlık “video teslimi” ifadesine sığdırmak, sonradan hak ve ücret anlaşmazlıklarına yol açabilir.
Bir sayfalık brief'te neler olmalı?
Amaç ve izleyici: Ürünün hangi sorunu nasıl çözdüğünü ve içeriğin kime sesleneceğini yazın. Örneğin “yeni başlayanlara taşınabilir kahve ekipmanının kurulumunu göstermek” somut bir amaçtır.
Teslim: Adet, yatay/dikey oran, hedef süre, dil, altyazı, dosya biçimi ve teslim tarihini belirtin. Örnek: bir dikey ana video ve aynı çekimden iki kısa açılış. Bunların ayrı teslim olup olmadığını netleştirin.
Yaratıcı alan: Doğrulanmış ürün bilgilerini ve kaçınılması gereken iddiaları verin; üreticinin kendi diliyle anlatabileceği alanı bırakın. Yaşanmamış deneyim, kanıtlanmamış sağlık etkisi veya garanti satış iddiası talep etmeyin.
Geri bildirim: Kaç revizyon turu, hangi süre içinde ve hangi konular için geçerli? Ürün bilgisindeki hata düzeltmesi ile senaryonun bütünüyle değiştirilmesi aynı iş yükü olmayabilir. Yeniden çekim gerektiren değişiklikler için önceden anlaşın.
Lisansı üretimden ayrı tarif edin
Sözleşme veya teklif şu sorulara cevap vermeli:
- İçerik hangi marka hesaplarında ve hangi ülkelerde kullanılacak?
- Kullanım organik paylaşımı, ücretli reklamı, web sitesini veya başka mecraları kapsıyor mu?
- Süre ne zaman başlıyor ve ne zaman bitiyor? Uzatma nasıl fiyatlanacak?
- Kurgu, kırpma, altyazı veya farklı formatlara dönüştürme izni var mı?
- Ham dosyalar, müzik, görüntüdeki kişiler ve üçüncü taraf materyalleri için gerekli haklar kimde?
- İçerik reddi, ödeme zamanı ve teslim gecikmesi nasıl ele alınacak?
Bu soruların cevabı otomatik olarak tek bir tarafa ait değildir; anlaşmanın ticari ve hukuki kapsamına göre açıkça belirlenmelidir. Lisans süresinin bitmesiyle yayındaki reklamların ve kayıtların nasıl ele alınacağını da önceden konuşun.
Yayın kontrolü
Üretici kendi hesabında bir ticari paylaşım yapacaksa ilişkiyi görünür biçimde açıklamayı planlayın. Türkiye'de ücret, hediye veya benzeri menfaat karşılığı paylaşımlar için Bakanlığın güncel duyurusunu kontrol edin. YouTube kullanımında ayrıca platformun bildirim adımlarını inceleyin. Marka kendi reklam hesabında kullanacaksa platform izinleri ve gerekli hakları ayrı doğrulamalıdır.
Sık soru: Ürün gönderimi içerik haklarını da satın alır mı? Kendiliğinden böyle varsaymayın. Üretim, yayın ve yeniden kullanım haklarını ayrıca anlaşın; ücretlendirmeyi de bu kapsama bağlayın.